SLAVIA POJIŠŤOVNA - právní pomoc při jednání s pojišťovnou

[studak]

prijde mi zvlastni resit to tak, ze si necham neco vyplatit. jestlize chci auto opravit, proste hod dam do autorizaku kterej ma tu pojistovnu smluvne a nemusim resit NIC - likvidatora, opravu, ani nejaky finance, ne? Teda alespon ja to tak ted udelal.

Tak to jsi z těch šťastnějších a třeba jsi neměl na druhé straně problémovou pojišťovnu. Podle toho co jsem slyšel a četl jsem se chtěl vyhnout tomu, že po celou dobu přetahování by bylo auto uzamknutý v servisu, dokud by někdo peníze za fakturu nedodal. Šlo o promáčknutý plech, jezdit se s tím dalo, zvolil jsem cestu u které jsem nemusel bez auta být více jak jeden den.

[st39.6]

jasny no. u me slo o mirnej skrabanec na laku, na prelakovani sly dvere a blatnik. imo je nejdulezitejsi opravdu hlavne to, aby ten servis mel dnou pojistovnu smluvne. pak tam z logiky veci zadnej zadrhel byt nemuze.
dokonce mas v ty dobe i narok na nahradni auto. ja si ho nevzal, protoze jsem mel stary a protoze ti pry pojistovna sice zaplati vuz, ale ty pak musis jeste za kazdej projetej kilometr priplatit 3.50,- ... a to mi prislo "trosku" moc.

imo jsou vsechny tyhle veci castecne dany zakonem a pojistovny to proste nemuzou obchazet. od toho to ruceni existuje

[studak]

Už to nemá cenu řešit. Jen jsem to sem napsal, aby byl můj případ, se kterým mně tady mnozí radili, uzavřen. Takže díky, já doufám mám na chvilku od Slavie pokoj.

[Urvanej]

No, jen pro info: Já teď bojuju s kooperativou, právník už dostal avízo, že bude sranda, protože mi přijde, že si ze mě dělaji šoufky, neboť i ten jedinec co to byl okouknout prohlásil Jarunu za totálku. A to v tom ještě nejel, kope pedál, houpe se šaltpáka... grrrrr
Mam to ještě vtipný v tom, že věci na opravu se nedají koupit tak, abys měl účet v ruce...
Zajímavý na tom je, že stanovili cenu "situací na trhu" čti: podle dvou vozů aktuálně v nabídce, z nichž jedno stojí 70 a druhý 19 bez ohledu na rv a výbavu, kterou ty auta v porovnání s Jarunou prostě nemaji.

[Kuko28]

tož jsem taky nadvázal kontakt se Slávií...

do Volva nacouvali, mám odřený zadní nárazník.

viník určen, sepsán záznam o nehodě, událost nahlášena

dorazil nějaký borec od pojišťovny, ale prý je to jen externí firma co škody fotí. vyjádřil se velice obecně, že ať si seženeme odhad ze servisu (jednal s manželkou... jaký servis? autorizovaný? garáž?)

v dopise od pojišťovny jsou už dvě varianty - faktura za opravu vozidla, nebo žádost o plnění formou rozpočtu.

jak mám postupovat? chtěl bych vidět obě možnosti, a pak si vybrat. Tipnul bych, že 10let staré Volvo do autorizáku neschválí, a jejich servisy neznám, proto nechci zbytečně riskovat. Ale zas kdyby byl rozpočet mimo realitu, to bych taky neakceptoval.

co teda dál? zavolám tam, ale co mám vlastně žádat? díky

[Urvanej]

Nemaji nárok neschválit autorizák. Takže si tam sjeď a nech si udělat odhad škody.

[skreči]

já jsem myslel, že každá pojišťovna má svého smluvního partnera na opravy, aspoň tedy podle toho, jak to fungovalo teď u mojí bouračky i když to byla totálka. Jinak pro zajímavost: Ten co mě naboural byl pojištěn u České pojišťovny, po nehodě jsem zavolal do viníkovi pojišťovny a oznámil havárku dále že je nutno odtáhnout moje auto a že potřebuju náhradní vůz. Během 1/4 hodiny mě přišly SMSky kde bylo spojení na likvidátora, pak čas příjezdu odtahovky a čas přistavení náhradního vozu. Vše na placeno z PR viníka. Přesně za deset dnů mi poslali na účet 50.000 litrů za totálku. Takže když to shrnu tak si vůbec nemůžu na Českou poj. stěžovat. Ale kdybych jim nezavolal, tak je jim poškozený šumafuk

[Kuko28]

Ok, ideální by pro mě bylo rozumným rozpočtem, páč bez papíru bych si uměl zařídit opravu, ale nejspíš si nechám udělat i kalkulaci z autorizáku. Tam se ale bojím, aby to nezkoušeli přes amortizaci pořádně snížit.

[Kuko28]

tož jsem si do Slavie zavolal a nabízejí toto:

A - nechám si udělat kalkulaci v jakémkoliv servisu, oni se k tomu následně vyjádří

B - požádám o rozpočet, ale ten mi dopředu nesdělí a jen rozhodnou a pošlou peníze.

takže to vidím na spoustu srandy ještě - kalkulaci z autorizáku se budou určitě snažit výrazně ponížit, a rozpočet by mě odrbali rovnou a těžko by se pak dalo s nima dohadovat.

každopádně v pátek Volvo asi poprvé se mnou navštíví autorizák

[skreči]

Kuko přes tu amortizaci se už prý teď moc nechytají díky soudům a třeba této firmě amortizace.cz

[Kuko28]

ano, už jsem ohledně těch "vymahačů" amortizace co to našel i v jiných tématech.

každopádně už mám svůj miniplán - začnu Volvo Charouz na P9 (mám to prostě nejblíž) a uvidíme co oni na to.

[doktor]

Nech si udelat navrh ceny opravy v aurorizaku (ofiko), pote v normalnim servisu (inkognito), a pak jim navrhni opravu rozpoctem nekde mezi temi dvemi polozkami.

[Kuko28]

díky za tip, tohle mě nenapadlo, takhle převzít iniciativu

[PINĎABC]

Za vyplatu opravy rozpočtem mě českápojišťovna od vypočítané částky odečte 4%. poslední oprava výměna zadní nápravy oni mi vyplatili 42507kč oprava mě vyšla se vším na 24000,- což je gut, kdybych to dal do autorizaku bylo by to bez starostí pojišťovna by jim zaplatila celou fa. Tak za mě se rozpočet vyplatí

[Kuko28]

to zní dobře. a zdělili ti ten rozpočet dopředu, aby ses případně mohl rozhodnout, nebo se prostě musíš pro to rozhodnout a pak už není cesty zpět?

[PINĎABC]

to zní dobře. a zdělili ti ten rozpočet dopředu, aby ses případně mohl rozhodnout, nebo se prostě musíš pro to rozhodnout a pak už není cesty zpět?

Ano víš. Když nesouhlasíš můžeš dát do autorizáku. nebo doložíš fakturu oni ti doplatí rozdíl, ale je třeba aby zdokumentovali co víc se udělalo oproti tomu co ti zaplatili. Rozpočet se počítá za nové originální díly v autorizovaném servise a předepsané postupy. mínus % za nevyužití jejich smluvního servisu.

Amortizace je minulost jupí

[Kuko28]

hmm, to by šlo. je to jen odřený na plast, ale prasklý to není, takže rovnou prohlásili, že na výměnu to není

[PINĎABC]

Nastříkaní jednoho dílu odstrojení nastrojení, tipuji že pod krytem nárazníku se objeví minimálně jeden prasklý úchyt nedej bože poškozený nárazník, protože jestli jednou něco pohltil je na výměnu, tudíž ti ho musí zaplatit.
Uvidíš co ti nabídnou, minimálně 5ku by ti mohli dát aspoň na ten lak

[Kuko28]

a jak se řeší "dodatečné práce" - přesně jak píšeš, sundají nárazník, a zjistí, že je tam něco poškozeno víc než je zvenčí vidět a bude to stát extra náklady.

[PINĎABC]

a jak se řeší "dodatečné práce" - přesně jak píšeš, sundají nárazník, a zjistí, že je tam něco poškozeno víc než je zvenčí vidět a bude to stát extra náklady.

zavoláš, že je tam vetší škoda oni dojedou nafotí doplatí. Když jsem couvnul do betonové zítky rohem zadního nárazníku který byl jenom odřený na pohled tak mi rovnou napsal vyměnu krytu zadniho narazníku a zadní narazník lakovaní a praci, podle jeho zkušeností se ten kryt vrátil do puvodního tvaru, ale narazník zustal poškozený. je to asi o zkušenostech to ho technika co ti bude dělat prohlídku, mají na to program přímo v noutbuku u sebe co jim ukaže co se musí opravit nebo vyměnit. Čuměl jsem jak péro když jsem to poprvé viděl

[Kuko28]

tak zatím návšteva autorizáku - hrubý odhad 15tis Kč, ale samozřejmě by se víc vědělo, až po sundání a kontrole co všechno kolem je taky poškozeno. Jméno pojišťovny nevyvolává u servisáků známky nadšení....

[PINĎABC]

A co to řešit přes tvou pojišťovnu, jakou máš ?

[Kuko28]

já mám ČSOB ale mám jen povinné.

každopádně na funkci to vliv nemá, jezdit se s tím dá v pohodě, takže mě netlačí čas. beru to jako možnost získat nějaké zkušenosti jak podobné věci řešit

každopádně startovací pozice z autorizáku pro případné vyjednávání je myslím slušná.

[PINĎABC]

Nahlas tu škodu na své pojišťovně stačí po tel. najdeš ho u smlouvy nebo v zelené kartě a oni ti řeknou jestli to vyřeší za tebe co jsem se dneska ptal tak většina to pro své klienty dělá. česka, generali kooperativa, ale jestli čsob nevím snad jo. Držím palec

[pepa.paur]

Nahlas tu škodu na své pojišťovně stačí po tel. najdeš ho u smlouvy nebo v zelené kartě a oni ti řeknou jestli to vyřeší za tebe co jsem se dneska ptal tak většina to pro své klienty dělá. česka, generali kooperativa, ale jestli čsob nevím snad jo. Držím palec

ČSOB to taky vyřizuje, ale jen u varinty povinného ručení premium.